新闻公告

首页 / 新闻公告

“3.15”金融消费者权益宣传---金融消保在身边 保障权益防风险

发布时间:2024-03-15 发布人: 阅读量:8

         随着金融市场的不断发展和金融产品的不断丰富,金融消费者享受到了前所未有的便利和选择。然而,随之而来的责任和风险也同样不可忽视。在2024年“3.15”国际消费者权益日来临之际,让我们再次强调保护自身权益的重要性,共同构建健康、公正的金融市场。

了解基本权利 提高维权意识

财产安全权

消费者有权要求金融机构保障人身和财产安全,确保在金融交易中不受到任何威胁或损害。

知情权

消费者有权知悉商品或服务的真实情况,包括质量、性能、价格、服务内容等信息,以便做出理性的消费决策。

自主选择权

消费者享有自由选择符合个人需求和偏好的商品或服务的权利,不受任何强制性限制或干扰。

公平交易权

消费者有权在交易过程中获得公平交易条件,享受到公正、透明的交易环境,拒绝任何形式的欺诈或不公平交易行为。

依法求偿权

当消费者在购买商品或服务过程中受到人身或财产损害时,消费者有权依法获得赔偿和补偿,维护自己的合法权益。

受教育权

消费者有权获得与自身消费和权益保护相关的知识和信息,提高自我保护意识和能力,做出更明智的消费决策。

受尊重权

消费者有权在消费过程中受到尊重和关怀,享有个人尊严和人格权利,不受任何形式的歧视或侮辱。

信息安全权

消费者的个人信息及隐私受到法律保护,消费者有权要求商家或信息收集者合法、合理地收集、使用和保护个人信息,不受过度收集和滥用。

图片包含 游戏机, 刀

描述已自动生成

科学理性投资 增强风险意识

         消费者在投资前仔细考虑自己的投资目标、风险承受能力和财务状况,选择符合“三适当”原则的产品或服务,理性投资,避免盲目跟风和投机行为,确保财务安全。“三适当”原则,即适当性原则、适度性原则和适时性原则。这三项原则旨在保护消费者的利益,确保消费者选择的金融产品或服务符合实际情况和需求,并且风险与收益相匹配。

有效维权

-了解法律法规,深入了解相关的法律法规,知道自己的权利和义务,可以更有信心地维护自己的权益。

-保留证据,务必保留好所有与纠纷有关的证据,包括购买凭证、合同、交易记录等。

-与商家协商,尝试与商家协商解决问题,表达诉求并寻求合理解决方案。

-寻求第三方帮助,寻求消费者权益保护组织、消费者协会等第三方机构的帮助,获得法律咨询、调解等服务。

-提起诉讼,如果无法通过协商或第三方帮助解决问题,可以考虑提起诉讼,通过法律途径维护权益。